
为了让不同区域的客户能购买到COUNTREEHOUSE的产品,COUNTREEHOUSE官方网站开通了网上B2C直销功能,注册用户可以直接通过网上订购产品,并且与线下订购时享受同等的服务保障。此外,COUNTREEHOUSE直销平台与公司的ERP系统已连接起来,能够迅速地接收和确认订单。在线上支付方面,通过“环迅支付”平台,客户可以使用国内各大银行借记卡、贷记卡等便捷地完成网上支付。
(“环迅支付”是国内最早实现网上支付的第三方认证支付平台,绝对保障交易与个人信息安全。)
以下为具体订购流程与注意事项,欲了解更多!请拨打服务热线:021-50271257/400-699-6088。
一、用户注册
用户进行网络订购须首先注册为网站用户,准确填写您的联系信息和送货地址。(我要注册)
(我们保证您的信息不会被泄露或被用于未经您授权的使用范围。)
二、用户登录
在登录页面输入用户名和密码即可完成登录,登录后可以挑选您喜爱的商品放入购物车或收藏夹。(我要登录)
三、选购商品
在产品信息页面点击“订购”按钮,便完成了该产品的预订购(直接订购仅限于标准产品)。您可以选择立即结账或完成所有产品的预订购后再结账。
如果您需要订购非标准产品或进行个性化定制,请点击“高级定制”按钮,在定制表格中详细填写您的定制信息后提交。该信息被提交到“网站留言”中,我们的客服人员将在一个工作日内回复您。(我的留言)
(高级定制能满足客户个性化的需求,在改变产品材质、规格、颜色、面料的同时会产生价格变化,请关注客服人员在留言中给您的报价。)
四、提交订单
当您选择完订购产品后,便可以提交您的订单。在提交订单前请确认您已阅读并同意COUNTREEHOUSE的网络订单购买协议,确认产品信息无误后点击“结算中心”。
五、填写物流信息
在收货人信息中输入和确认送货地址及相关信息,以便我们将您订购的产品准确地送达到指定地点。如果您的账户中已有预设的收货人信息,可直接快速选择,勿需重新输入。*请您认真阅读物流配送指南,以便了解您所处的服务区域类别,享受到对应的服务。
六、配送方式
我们的配送方式分为上门取货和德邦物流两种。上门取货是指买家自己到商家指定地点取货的方式,不产生任何物流费用;德邦物流是由专业物流公司送货上门的方式,产生物流费用,费用数量视货品而定。
(在乡树全程服务区域内一律送货上门,不产生任何物流费用。)
七、支付方式
请按照相应提示,选择适合自己的支付方式,支付方式分为三种:银行汇款/转账、余额支付、环讯IPS。选择银行汇款/转账时请注意查看订购描述,支付完毕后请联系我们的客服人员;选择余额支付的必须是乡树会员,支付款会从已有帐户中扣除;选择环讯IPS时,在确认订单产品、数量、物流和相关信息无误后,您就可以支付货款了。请点击“提交订单”后生成订单,然后使用“立即使用IPS支付”进行支付。无论选择哪种支付方式,都请牢记订单编号以备查询!
(其他信息用于填写您的备注。)
八、订单确认
在您完成订单支付后24小时之内,我们的客服人员会与您联系确认订单。恭喜您完成了网络订购流程,耐心地等待宝贝上门吧!
(在订单生产期间,您可以随时通过账户中的订单查询功能来跟踪订单进度,可以随时与在线客服进行沟!)