做为一家优秀的整体家具供应商，COUNTREE HOUSE为您完善的售后服务流程，我们除在总部及各分支机构配备自有的配送安装和售后服务团队之外，还与国内知名物流公司合作，将整个服务区域扩大到全国各地。以下内容为物流配送的相关指导信息，如需了解更多配送信息和规则，请拨打公司服务咨询热线：021-50271257或联系在线客服。

1、COUNTREE HOUSE官网所公布产品价格为单品零售价格，正价产品包含物流费用。

2、根据COUNTREE HOUSE总部及分支机构分布，我们将服务区域划分为两类：全程服务区域、物流服务区域。全程服务区域是指公司总部及分支机构能够为其直接提供售前、售后服务的区域；物流服务区域是指未设立分支机构，无法提供直接服务，由合作物流公司提供送货服务的区域。

3、全程服务区域覆盖范围内，客户可享受免费售前售后咨询、设计、送货上门、安装和维护维修等所有COUNTREE HOUSE提供的无偿和有偿服务。（查询全程服务区域覆盖范围）

4、物流服务区域内的客户订单，由本公司负责将产品交物流公司托运。客户可与物流公司协商到当地货运中心提货或由物流公司送货上门。（查询物流服务区域覆盖范围）

5、我们发货前均对商品做过检查，在全程服务区域内，公司提供全程担保，保证产品安全送到、安装和摆放到指定位置。在物流服务区域内，请客户提货或在物流公司将产品送到现场之后当场开箱检查，即使外包装没有损坏，也要打开查看是否有摔碎商品的情况，如有损坏请立即与我们联系，我们将会与物流公司协商，避免您遭受损失。

6、物流服务区域范围内的客户，如需COUNTREE HOUSE直接提供全程服务，享受全程服务区域相同的服务流程，需另行支付费用或满足单笔订单金额达到一定数额，详情请联系在线客服或拨打服务咨询热线：021-50271257。